Algemene Voorwaarden
Voorwaarden voor het gebruik van onze diensten
Welkom bij Orbentovix.shop. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen, diensten en interacties via onze website. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Orbentovix: de eigenaar en beheerder van de website Orbentovix.shop, gevestigd te Amsterdam, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Orbentovix.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Orbentovix en de klant tot het leveren van diensten of producten.
- Diensten: alle door Orbentovix aangeboden yogalessen, programma's, cursussen en andere diensten, zowel online als offline.
- Website: de website van Orbentovix, bereikbaar via www.orbentovix.shop.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Orbentovix, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3. Orbentovix behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en gelden vanaf de datum van publicatie.
3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
3.1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Orbentovix zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van uw bestelling of inschrijving door Orbentovix, of door het aanvaarden van een aanbod door betaling.
3.3. Orbentovix behoudt zich het recht voor om bestellingen of inschrijvingen te weigeren zonder opgaaf van redenen.
4. Prijzen en betaling
4.1. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2. Orbentovix behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
4.3. Betaling dient vooraf te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
4.4. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Orbentovix heeft dan het recht om de overeenkomst te ontbinden of nakoming te vorderen.
5. Levering en uitvoering
5.1. Na ontvangst van betaling krijgt de klant direct toegang tot de online content of wordt de bestelling verwerkt.
5.2. Voor online programma's en content geldt dat de toegang wordt verleend voor de periode zoals vermeld bij het aanbod.
5.3. Orbentovix spant zich in om de diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
5.4. Orbentovix heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
6. Herroepingsrecht en annulering
6.1. De klant heeft bij de aankoop van digitale producten die niet op een materiële drager worden geleverd, geen herroepingsrecht indien de levering met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de klant is begonnen en de klant heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.
6.2. Bij aankoop van fysieke producten heeft de klant een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product. Binnen deze termijn kan de klant de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
6.3. Annulering van deelname aan een programma is alleen mogelijk onder de voorwaarden zoals vermeld bij het specifieke aanbod.
6.4. Bij annulering van deelname aan een programma worden de volgende kosten in rekening gebracht:
- Annulering tot 14 dagen voor aanvang: kosteloos
- Annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang: 50% van het totaalbedrag
- Annulering minder dan 7 dagen voor aanvang: 100% van het totaalbedrag
7. Intellectueel eigendom
7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Orbentovix ontwikkelde en aangeboden producten en diensten, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, ontwerpen, video's en audiomateriaal, berusten uitsluitend bij Orbentovix of haar licentiegevers.
7.2. Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Orbentovix materialen van de website of uit de programma's te kopiëren, te wijzigen, te verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden.
8. Aansprakelijkheid
8.1. Orbentovix is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Orbentovix is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
8.2. De totale aansprakelijkheid van Orbentovix is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW).
8.3. Orbentovix is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.4. Deelname aan yogaprogramma's is geheel voor eigen risico van de klant. Orbentovix adviseert bij twijfel over de gezondheid vooraf een arts te raadplegen.
9. Privacy en gegevensbescherming
9.1. Orbentovix verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar Privacybeleid.
9.2. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid op de website.
10. Klachten
10.1. Klachten over de geleverde diensten of producten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan Orbentovix te worden gemeld.
10.2. Orbentovix streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen.
10.3. Klachten schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.
11. Overmacht
11.1. Orbentovix is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
11.2. Onder overmacht wordt verstaan, naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Orbentovix geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Orbentovix niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
11.3. Orbentovix heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Orbentovix haar verbintenis had moeten nakomen.
11.4. Orbentovix kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Orbentovix partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
12.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
12.3. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Orbentovix gevestigd is.
13. Overige bepalingen
13.1. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
13.2. Orbentovix behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het programma, de inhoud of de locatie, indien omstandigheden hiertoe aanleiding geven.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 26 mei 2025.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 003 5544
- Adres: Prinsengracht 263, 1016 GV Amsterdam, Nederland